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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bedingungen werden vom Kunden bei Auftragserteilung als verbindlich anerkannt. Gesonderte Bedingunge seitens des Kunden bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung und gelten bis dahin für uns (Topfgarten) als nicht bindend.

Vertragsschluss

Die Präsentation unseres Sortiments auf unserer Website stellt kein bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Bitte geben Sie Ihre Bestellungen durch Ausfüllen des vorstehenden Bestellformulars schriftlich per Post, Telefax
oder E-Mail an uns ab. Ihre Bestellung ist ein bindender Auftrag. Diesen Auftrag können wir innerhalb von 2 Wochen annehmen. Ein Vertrag kommt nicht schon mit Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung, sondern erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung zustande.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise und Angebote sind freibleibend in Euro (€) ab Lieferant. Die Preise verstehen sich netto ohne Abzug, inkl. der ges. MwSt. .

Ihre Zahlung erfolgt nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung, innerhalb von 14 Tagen, vorab per Überweisung auf unser Konto. Die Kontodaten erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.

Sollte innerhalb von 14 Tagen nach Auftragsbestätigung kein Zahlungseingang erfolgt sein, erlischt Ihre Bestellung und wir entbinden uns von der Verpflichtung die bestellte Ware für Sie zu reservieren.

Liefergrößen

Die Pflanzen werden in der Artikelbeschreibung in verschiedene Liefergrößen eingeteilt.

- bewurzelte Stecklinge
- bis zu einem Jahr alte Pflanzen aus Samen- oder Stecklingsvermehrung
- mehrjärhige Pflanzen aus Samen- oder Stecklingsvermehrung

Versandkosten

Zu den im Shop aufgeführten Preisen berechnen wir folgende Versandkostenpauschale nach Versandgewicht:

7,80 Euro bis 5 kg;
11,90 Euro bis 10 kg;
15 Euro bis 20 kg;

Bei Bestellungen ab 150,00 EUR Warenwert entfallen die Versandkosten!
Bei Teillieferungen, die nicht vom Besteller ausdrücklich gefordert wurden, wird nur der erste Versand berechnet. Die Versandkosten werden auf der Auftragsbestätigung separat aufgeführt.

Versandbedingungen

Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Lieferterminwünsche werden gern berücksichtigt, müssen uns aber schriftlich mitgeteilt werden. Eine Lieferverpflichtung besteht auch nach einer Auftrags-
bestätigung nicht, wenn durch höhere Gewalt (wie Wettereinflüsse, starker Schädlingsbefall u.a.m.) die bestellten Pflanzen nicht verkäuflich sind. Der bereits gezahlte Betrag wird zurückerstattet.

Sollte kein gesonderter Liefertermin vereinbart worden sein, versenden wir ausschließlich nach Zahlungseingang, Anfang der darauffolgenden Woche. Durch höhere Gewalt (z.B. Streik, Witterungseinflüsse, starker Schädlingsbefall
der bestellten Pflanzen u.a.m.) kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Frostempfindliche Pflanzen werden in den Wintermonaten (Mitte Oktober bis Ende April) ausschließlich während frostfreier Witterung versandt, wodurch es in dieser Zeit zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Der Versand geschieht auf Rechnung und Gefahr des Bestellers, Abwesenheitszeiten wie z.B. Urlaub bitte angeben. Für Schäden an den Pflanzen, die durch Unzustellbarkeit, bzw. unbegründete Annahmever-
weigerung auftreten, haftet der Besteller.

Beanstandungen und Transportschäden

Die Ware verlässt in einwandfreiem Zustand unseren Betrieb. Sind Schäden auf dem Transport eingetreten, so ist der Sachstand durch einen Beauftragten des Transportunternehmens (Post, Bahn, Spediteur usw.) festzustellen und das ausliefernde Transportunternehmen direkt von dem Empfänger verantwortlich zu machen.
Bei Empfang der Sendung sind vom Kunden umgehend alle Artikel auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu kontrollieren. Falls begründete Beanstandungen bestehen, die vom Topfgarten zu vertreten sind (z.B. starker
Schädlingsbefall), muss der Kunde uns schriftlich (z. B. per Email) binnen drei Werktagen nach Erhalt der Ware kontaktieren. Ausschließlich nach schriftlicher Aufforderung durch den Topfgarten müssen alle betroffenen Artikel in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Der Kunde erhält nach seinen Wünschen entweder schnellstmöglich Ersatz oder eine Gutschrift bzw. Rückerstattung des Kaufbetrages. Bei unaufgeforderter Rücksendung oder späterer Beanstandung wird kein Ersatz gegeben bzw.
keine Gutschrift oder Rückerstattung erteilt. Wir (der Topfgarten) werden alles mögliche unternehmen, um Schwierigkeiten sofort und zur vollen Zufriedenheit des Kunden zu lösen.

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Kunden, die Endverbraucher sind, haben aufgrund des deutschen Fernabsatzgesetzes (FernAG) ein generelles Widerrufs- bzw. Rückgaberecht für jegliche über einen Online-Shop bestellte Ware. Leicht verderbliche Ware, die sich nicht für einen Rücktransport eignet, ist generell vom Widerrufsrecht laut § 3 Abs. 2 des Fernabsatzgesetzes ausgeschlossen. Verträge mit Nicht-Verbrauchern (z.B. gewerblichen Wiederverkäufern) fallen nicht unter das Fernabsatzgesetz.

Als leicht verderbliche Ware gelten im Sinne des Fernabsatzgesetzes u. a. Pflanzen und Samen. Ein Widerruf vom Vertrag ist in diesem Fall von der schriftlichen Zustimmung vom Topfgarten abhängig. Diese muss vom Kunden
schriftlich (z. B. per Email) binnen drei Werktagen nach Erhalt der Ware bei uns (Topfgarten) beantragt werden.
Falls wir einer Rücksendung der Ware zustimmen, muss die originalverpackte und unbenutzte Ware einschließlich der Originalrechnung ausreichend frankiert und unter Angabe der Bankverbindung des Kunden an uns (Topfgarten)
zurückgesendet werden. Der fällige Betrag wird nach Erhalt der unversehrten Ware auf das angegebene Konto zurückerstattet.

Garantien

Erläuterungen der Waren auf unserer Website verstehen sich ausschließlich als Beschreibung der Beschaffenheit und nicht als Garantie, Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie.
Wir können keinerlei Gewähr für das Anwachsen von Pflanzen übernehmen.
Berechtigte Beanstandungen werden wir kostenlos bis zur Höhe des Verkaufswertes ausgleichen. Dabei müssen uns sichtbare Mängel innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden. Da wir weitestgehend auf Schädlingsbekämpfung durch chemische Gifte verzichten, kann es trotz intensiver Kontrolle schon mal passieren, dass sich eine "Laus unter einem Blatt versteckt". In diesem Falle möchten wir Sie um Nachsicht bitten. Solange diesem Fall keine erheblichen Schäden an den bestellten Pflanzen sichtbar
sind, können wir nicht in Gewährleistung gehen.

Sonstiges

Gewähr für Sortenechtheit bei Pflanzen wird nur bis zum jeweiligen Rechnungsbetrag geleistet. Dieses auch nur bedingt, da bereits beim Samensammler Verwechselungen auftreten können, für die wir nicht haften.

Da einige hier angebotene Pflanzen oder Pflanzenteile mehr oder minder giftig sind, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir für Unachtsamkeit oder Missbrauch keinerlei Haftung übernehmen! Bitte erklären Sie Ihren
Kindern, dass Pflanzen giftig sein können und Blätter oder Beeren nicht ohne Aufsicht gegessen oder in den Mund genommen werden dürfen! Für Schäden und Folgeschäden übernehmen wir keinerlei Verantwortung!

(Stand August 2008)

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